Wir bieten Ihnen mittels des Tools "TeamViewer" Support. Falls Sie diese Möglichkeit nutzen möchten, laden Sie sich das Kundenmodul entweder als exe-Datei oder falls dies nicht funktioniert als zip-Archiv herunter. Nach dem anschließenden Starten der Datei benötigen Sie eine Sitzungsnummer, welche Sie von einem unserer Supportmitarbeiter erhalten. Diesen erreichen Sie in der Regel über unsere Zentrale unter der Telefonnummer:
+49 371 43262 – 0
Nach dem Herstellen der Verbindung haben unsere Supportmitarbeiter nach Ihrer Zustimmung direkten Zugriff auf Ihr Microsoft© Windows-System. So kann gemeinsam und direkt eine Lösung Ihrer Probleme gefunden werden.